Configurações
Programas, acessos, integrações e identidade do sistema.
Programas
Cada programa tem trilhas, conteúdos e acessos próprios
Equipe e acessos
Papéis: Mentor, CS, Comercial
| Membro | Papel | Status |
|---|---|---|
| Mentor Ponte Mestra | Mentor (acesso total) | Ativo |
| Ana Paula | CS | Ativo |
| Renato | CS | Ativo |
| Taciana | CS | Ativo |
| Comercial Ponte Mestra | Comercial (só relatórios) | Ativo |
Integrações
Conexões externas do sistema
Plataforma de pagamentos — libera acesso automático na compra
ConfigurarE-mail da mentoria — disparo de boas-vindas e avisos
ConectadoÁrea de membros — destino do menu Aulas & Materiais
ConectadoDomínio próprio — app.pontemestra.com.br
AtivoIdentidade
Sistema 100% personalizado com a marca
Logo e paleta — preto, ouro e creme · A Ponte Mestra
Aplicado
—
Referências do Método
É contra esses números que o sistema diagnostica o gargaloValores provisórios. Estes números são estimativas de mercado, não do método da Ponte Mestra. Enquanto não forem calibrados com a base real, o diagnóstico de gargalo aponta a direção certa mas com régua aproximada. Ajuste aqui e todos os painéis passam a comparar contra a referência de vocês.
Perfil Médico
Aplicado a 176 mentorados
Taxa de agendamentoDos leads que entram, quantos marcam consulta
Abaixo disso, o gargalo é a secretária
ComparecimentoDos agendados, quantos aparecem
Abaixo disso, falta confirmação ativa
Fechamento em consultaDos que comparecem, quantos fecham
Abaixo disso, o gargalo é a apresentação
Adesão a programaDos que fecham, quantos entram em acompanhamento
Define a receita recorrente do consultório
Tempo de 1ª respostaDo lead chegar até alguém responder
Acima disso, a taxa de agendamento despenca
Retorno da basePacientes ativos que voltam no mês
Abaixo disso, falta agenda de retorno
Perfil Mentor / Consultor
Aplicado a 34 mentorados
QualificaçãoDos leads, quantos viram MQL
Abaixo disso, o problema é o público, não o volume
Agendamento de callDos qualificados, quantos marcam reunião
Abaixo disso, falta oferta clara na conversa
Show rateDas reuniões marcadas, quantas acontecem
Abaixo disso, falta confirmação e aquecimento
Taxa de fechamentoDas propostas, quantas viram contrato
Abaixo disso, o gargalo é a proposta
Churn mensal máximoClientes que saem por mês
Acima disso, o LTV não sustenta a aquisição
Ciclo médio de vendaDo primeiro contato ao contrato
Acima disso, a oferta está pesada demais
Calibrar com a base real
O sistema pode calcular as referências a partir da mediana dos mentorados saudáveis, em vez de usar estimativas de mercado.